服務與支持聯系我們
服務與支持

服務與支持:
客戶朋友,我們真誠的感謝您選用百航品牌旗下產品,我們將為您提供售前、售中、售后全程服務,建立一條永恒的方便、快捷的聯系和服務通道,將“售后服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫穿與產品使用周期的全過程。
服務內容:
◆產品咨詢服務
◆解決方案提供
◆科學合理的產品實施體系,為您提供快捷高效的產品實施
◆及時有效的售后服務響應
服務方式:
銷售熱線:0571-87759266
技術支持:0571-87759571

24小時服務熱線:13685761923

◆郵件服務:[email protected]
◆遠程服務:通過電話或即時通訊工具,根據客戶提出的方案需求,售前工程師與客戶溝通了解現狀及應用目標,制定解決方案;售后工程師通過網絡協助客戶進行設備的安裝和調試,或根據故障的嚴重程度決定是否提供進一步的現場服務。
◆現場服務:根據客戶的需求及產品的故障程度,在無法通過遠程服務方式處理的情況下,我們將安排專業工程師為您提供上門服務,本地用戶響應時間為2小時,異地客戶根據具體的地點雙方友好協商,我們將盡可能的滿足您的需要。
◆服務時間:工作日9:00 — 18:00
我們的承諾:
◆我們承諾為您提供全程的跟蹤服務,以謙和的態度執行服務;以專業技能提供服務;以快捷速度完成服務。
◆我們承諾在您需要的時候能夠快捷地找到我們,我們始終在您身邊。
◆我們承諾以客戶為中心,一心一意地為您提供舒適、滿意的服務。

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